Användarvillkor

Allmänna villkor för VIBE Skin Care

Välkommen till VIBE Skin Care! Vi vill att din shoppingupplevelse ska vara så smidig och säker som möjligt. Nedan finner du våra allmänna villkor som gäller för köp via vår e-handel på vibeskincare.se. Genom att göra en beställning hos oss accepterar du dessa villkor.

1. Företagsinformation

Företagsnamn: VIBE Skin Care
Organisationsnummer: 9203165809
Kontaktuppgifter: hello@vibeskincare.se
Adress: Ekebergsvägen 50, 463 72 Lödöse
Webbplats: vibeskincare.se

2. Betalning

Vi erbjuder följande betalningsmetoder:

  • Kontokort och kreditkort
  • Swish
  • Apple Pay
  • Google Pay

Alla betalningar hanteras via Shopifys säkra betalningslösningar.

3. Beställning och avtal

Ett avtal mellan dig och VIBE Skin Care blir bindande när du har mottagit en orderbekräftelse via e-post.

4. Leverans

Vi levererar via Postnord.

  • Fraktkostnad: 49 kr
  • Fri frakt: Vid köp över 700 kr
  • Ej uthämtade paket: Om du inte hämtar ut ditt paket debiteras en avgift på 99 kr.

Leveranstiden beror på din plats och val av leveransalternativ, men vi strävar alltid efter att skicka din beställning så snart som möjligt.

5. Returer och ångerrätt

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att varan är oanvänd och oskadad. Returkostnaden står du som kund för. För att returnera en produkt, vänligen kontakta oss på hello@vibeskincare.se.

6. Reklamationer

Om det skulle vara något fel på en produkt, vänligen kontakta oss omedelbart på hello@vibeskincare.se för att göra en reklamation. Vi kommer att hjälpa dig vidare med ärendet och, vid behov, skicka en ersättningsprodukt.

7. Personuppgiftspolicy

Vi värnar om din integritet och hanterar dina personuppgifter enligt gällande lagar och regler. För mer information, läs vår personuppgiftspolicy.

Vi tackar för att du väljer VIBE Skin Care och ser fram emot att hjälpa dig med din hudvård!

Har du några frågor? Tveka inte att kontakta oss via e-post på hello@vibeskincare.se.